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Investigue com identificadores seguros

Envie contexto suficiente para correlacionar o incidente sem expor segredo, OTP, corpo da mensagem ou telefone completo.

Inclua no chamado

  • x-request-id
  • message_id
  • event_id ou delivery_id
  • ambiente
  • horário aproximado e estado observado

Não inclua

  • API key
  • webhook secret
  • corpo da mensagem ou OTP
  • telefone sem máscara
Primeiros passosWebhooksOpenAPITermos de usoPrivacidadeUso aceitável